Финансы
Убедитесь, что ваш смартфон поддерживает eSIM и подключён Wi-Fi. Во время замены обычная SIM-карта перестанет работать
Пройдите авторизацию на Госуслугах, мы проверим ваши данные — для этого понадобится подтверждённый профиль
Подпишите заявление на замену онлайн
Пришлём вам QR-код и инструкцию. Активируйте eSIM на своём устройстве
Важно: После замены в течение суток будут приостановлены входящие SMS от банков и Госуслуг.
Для перехода на eSIM необходимо, чтобы были выполнены некоторые обязательные условия:
Можете, если eSIM не утеряна и зарегистрирована в сети, так как на ваш номер телефона должно будет поступить СМС c кодом подтверждения замены
Да. Если вы удалили eSIM c устройства, то вы можете загрузить её на другое устройство. Для этого воспользуйтесь тем же
Обязательно убедитесь при удалении eSIM, что есть подключение к интернету через физическую
Для iOS:
Зайдите в меню в раздел Настройки ― Сотовая связь.
В разделе Сотовые тарифы вы увидите информацию о загруженных eSIM. Проверьте, что ваш тариф в состоянии «Вкл» ― это означает, что eSIM загружена в телефон и активна.
Для Android:
Зайдите в меню в раздел Настройки ― Подключения ― Диспетчер
В разделе
Убедитесь, что eSIM установлена в устройство и включена.
Выключите/включите телефон, либо выключите/включите eSIM в настройках смартфона.
Если сеть МТС не появилась, позвоните по номеру 0890, наши специалисты вам помогут.
Apple
Чтобы узнать А-номер модели устройства, откройте Настройки — Основные — Об этом устройстве — Номер модели и нажмите на строку Номер модели.
Смартфоны:
iPhone SE 2020 (A2275, A2296)
iPhone SE 2022 (A2595, A2782, A2783, A2784)
iPhone XR (A1984, A2105, A2106)
iPhone XS (A1920, A2097, A2098),
iPhone XS MAX (A1921, A2101, A2102)
iPhone 11 (A2111, A2221),
iPhone 11 Pro (A2160, A2215),
iPhone 11 Pro Max (A2161, A2218)
iPhone 12 (A2172, A2402, A2403)
iPhone 12 mini (A2176, A2398, A2399)
iPhone 12 Pro (A2341, A2406, A2407)
iPhone 12 Pro Max (A2342, A2410, A2411)
iPhone 13 (A2482, A2631, A2633, A2635)
iPhone 13 mini (A2481, A2626, A2628, A2630)
iPhone 13 Pro (A2483, A2636, A2638, A2640)
iPhone 13 Pro Max (A2484, A2641, A2643, A2645)
iPhone 14 (A2649, A2881, A2882, A2883)
iPhone 14 Plus (A2632, A2885, A2886, A2887)
iPhone 14 Pro (A2650, A2889, A2890, A2891)
iPhone 14 Pro Max (A2651, A2893, A2894, A2895)
iPhone 15 (A2846, A3089, A3090)
iPhone 15 Plus (A2847, A3093, A3094)
iPhone 15 Pro (A2848, A3101, A3102)
iPhone 15 Pro Max (A2849, A3105, A3106)
iPhone 16 (A3287, A3081, A3286)
iPhone 16 Plus (A3290, A3082, A3289)
iPhone 16 Pro (A3293, A3083, A3292)
iPhone 16 Pro Max (A3296, A3084, A3295)
Планшеты:
iPad (A2198, A2200, A2428, A2429, A2603, A2604, A2757)
iPad Air (A2072, A2123, A2153, A2324, A2589, A2591, A2899, A2903),
iPad Air 11 (A2899),
iPad Air 13 (A2903)
iPad mini (A2124, A2126, A2568)
iPad Pro 11 (A1934, A2013, A2068, A2230, A2435, A2761, A2301, A2459, A2837)
iPad Pro 12.9 (A1895, A2014, A2069, A2232, A2437, A2764, A2379, A2461)
iPad Pro 13 (A2926)
Обратите внимание: Модели устройств Apple для рынка Китая не поддерживают работу eSIM.
Модели устройств Apple для рынка США и Европы, которые связаны с конкретным оператором связи, также не смогут работать с SIM-картами и eSIM МТС.
Samsung
Смартфоны:
Galaxy A55 (SM-A556B, SM-A556B/DS, SM-A556B/DSN, SM-A556E, SM-A556E/DS, SM-A556J, SM-A556Q, SM-A556S)
Galaxy Fold (SM-F900F, SM-F900U, SM-F900W, SM-F900N, SM-F907F, SM-F907B, SM-F907U, SM-F907W, SM-F907N)
Galaxy Note20 (SM-N980F, SM-N980F/DS, SM-N981B, SM-N981U, SM-N981U1, SM-N981W),
Galaxy Note20 Ultra (SM-N985F, SM-N985F/DS, SM-N986B, SM-N986U, SM-N986U1, SM-N986W, SM-N986N)
Galaxy S20 (SM-G980, SM-G980F, SM-G980F/DS, SM-G981B, SM-G981F, SM-G981U, SM-G981U1, SM-G981W, SM-G981N),
Galaxy S20 Plus (SM-G985, SM-G985F, SM-G985F/DS, M-G986B, SM-G986F, SM-G986U, SM-G986U1, SM-G986W, SM-G986N),
Galaxy S20 Ultra (SM-G988B/DS, SM-G988B/DS, SM-G988B, SM-G988U, SM-G988W, SM-G988N)
Galaxy S21 (SM-G990F, SM-G990F/DS, SM-G991B, SM-G991B/DS, SM-G991U, SM-G991U1, SM-G991W, SM-G991Q, SM-G991N),
Galaxy S21 Plus (SM-G996B, SM-G996B/DS, SM-G996U, SM-G996U1, SM-G996W, SM-G996N),
Galaxy S21 Ultra (SM-G998B, SM-G998B/DS, SM-G998U, SM-G998U1, SM-G998W, SM-G998N)
Galaxy S22 (SM-S901B, SM-S901B/DS, SM-S901U, SM-S901U1, SM-S901W, SM-S901N, SM-S901E),
Galaxy S22 Plus (SM-S906B, SM-S906B/DS, SM-S906U, SM-S906U1, SM-S906W, SM-S906N, SM-S906E),
Galaxy S22 Ultra (SM-S908B, SM-S908B/DS, SM-S908U, SM-S908U1, SM-S908W, SM-S908N, SM-S908E)
Galaxy S23 (SM-S911B, SM-S911B/DS, SM-S911U, SM-S911U1, SM-S911W, SM-S911N, SM-S911E, SM-S911E/DS),
Galaxy S23 FE (SM-S711B, SM-S711B/DS, SM-S711N, SM-S711U, SM-S711U1, SM-S711W),
Galaxy S23 Plus (SM-S916B, SM-S916B/DS, SM-S916U, SM-S916U1, SM-S916W, SM-S916N, SM-S916E, SM-S916E/DS),
Galaxy S23 Ultra (SM-S918B, SM-S918B/DS, SM-S918U, SM-S918U1, SM-S918W, SM-S918N, SM-S918E, SM-S918E/DS)
Galaxy S24 Ultra (SM-S928B, SM-S928B/DS, SM-S928U, SM-S928U1, SM-S928W, SM-S928N, SM-S928E, SM-S928E/DS)
Galaxy S24 FE (SM-S721B, SM-S721B/DS, SM-S721N, SM-S721Q, SM-S721U, SM-S721U1)
Galaxy Z Flip (SM-F700F/DS, SM-F700U/DS, SM-F700U1/DS, SM-F700W/DS, SM-F700N, SM-F7000, SM-F707B, SM-F707U, SM-F707U1, SM-F707W, SM-F707N, SM-F7070),
Galaxy Z Flip3 (SM-F711B, SM-F711N, SM-F711U, SM-F711U1, SM-F711W),
Galaxy Z Flip4 (SM-F721B, SM-F721B/DS, SM-F721N, SM-F721U, SM-F721U1, SM-F721W),
Galaxy Z Flip5 (SM-F731B, SM-F731BE, SM-F731D, SM-F731U, SM-F731U1, SM-F731W),
Galaxy Z Flip6 (SM-F741B, SM-F741D, SM-F741N, SM-F741Q, SM-F741U, SM-F741U1, SM-F741W)
Galaxy Z Fold2 (SM-F916B, SM-F916U, SM-F916U1, SM-F916N, SM-F916W),
Galaxy Z Fold3 (SM-F926B, SM-F926B/DS, SM-F926U, SM-F926U1, SM-F926W, SM-F926N),
Galaxy Z Fold4 (SM-F936B, SM-F936B/DS, SM-F936U, SM-F936U1, SM-F936N, SM-F936W),
Galaxy Z Fold5 (SM-F946B, SM-F946B/DS, SM-F946N, SM-F946U, SM-F946U1, SM-F946W),
Galaxy Z Fold6 (SM-F956B, SM-F956B/DS, SM-F956N, SM-F956Q, SM-F956U, SM-F956U1, SM-F956W)
Планшеты:
Galaxy Tab S9 (SM-X716B, SM-X716N, SM-X718B),
Galaxy Tab S9 FE (SM-X516B, SM-X516N, SM-X518B, SM-X518U, SM-X616B),
Galaxy Tab S9 FE Plus (SM-X616B, SM-X616J, SM-X616N, SM-X618B),
Galaxy Tab S9 Plus (SM-X816B, SM-X816N, SM-X818U),
Galaxy Tab S9 Ultra (SM-X916B, SM-X916N)
Часы:
Galaxy Watch4 LTE (SM-865F, SM-875F, SM-885F, SM-895F, SM-865N, SM-875N, SM-885N, SM-895N)
Galaxy Watch5 (R905F, R905N, R915F, R915N)
Galaxy Watch5 Pro (R925F, R925N)
Galaxy Watch6 (SM-R935F, SM-R935N, SM-R935U, SM-R945F, SM-R945N, SM-R945U)
Galaxy Watch6 Classic (SM-R955F, SM-R955N, SM-R955U, SM-R965F, SM-R965N, SM-R965U)
Galaxy Watch7 (SM-L305F, SM-L315F)
Galaxy Watch Ultra (SM-L705F)
Смартфоны:
Pixel 3, Pixel 3 XL
Pixel 3a, Pixel 3a XL
Pixel 4, Pixel 4 XL
Pixel 4a
Pixel 5
Pixel 5a
Pixel 6
Pixel 6 Pro
Pixel 7
Pixel 7 Pro
Pixel 7a
Pixel 8
Pixel 8 Pro
HUAWEI
Смартфоны:
P40, P40 Pro
Mate 40, Mate 40 Pro
Pura 70 Pro
Часы:
Watch 3 LTE, Watch 3 Pro LTE
Watch 4 LTE, Watch 4 Pro LTE
Sony
Смартфоны:
Xperia 1 IV (XQ-CT54)
Xperia 10 IV (XQ-CC54)
Xperia 5 IV (XQ-CQ54)
Motorola
Смартфоны:
Moto Razr
Moto Razr 5G
Microsoft
Смартфоны:
Surface Duo
Xiaomi
Смартфоны:
12T Pro (22081212UG)
13 (2211133G)
13 Lite (2210129SG)
13 Pro (2210132G)
13T (2306EPN60G)
13T Pro (23078PND5G)
14 (23127PN0CG)
14T (2406APNFAG)
14T Pro (2407FPN8EG)